Natura Pedidos – Como fazer captação de pedidos no site e aplicativo

A plataforma Natura Pedidos é o dispositivo que as consultoras da marca têm para fazer as compras de materiais com preço subsidiado, o que lhes garantirá uma porcentagem de até 30% sobre a venda dos produtos da empresa às clientes. O atendimento às revendedoras é feito pelo site oficial, aplicativo ou pelo telefone.

Se você não sabe como passar pedidos na Natura confira aqui o passo a passo completo para a compra dos kits, adquirir as revistas dos ciclo e pedir os produtos disponíveis na loja online. Se você ainda não é uma consultora recomendamos que leia o nosso guia para se tornar uma revendedora Natura. 

Pedido Natura – Como fazer captação de pedidos pelo site da consultora

No site oficial da Natura, no natura.pedidos.net a consultora só precisará ter em mãos o código CN (consultora Natura) ou e-mail e a senha do sistema – se você se esqueceu da sua poderá fazer a recuperação usando o e-mail de cadastro. Ao fazer o login, basta seguir o tutorial que segue:

  • Na página da consultora a consultora tem informações do ciclo, nível e pontos acumulados;
  • Fique atento aos prazos de entrega na lateral;
  • Use a revista virtual de ofertas, produtos e lançamentos;
  • Clique em comprar para adicionar produtos ao seu carrinho;
  • Ao adicionar todos os produtos, clique no seu carrinho, confira a quantidade, valor e clique em “Avançar”;
  • Confirme as sua compra, seu contato e endereço de entrega.

Como fazer pedidos de Kits da Natura

Alguns consultores preferem, inicialmente, começar as vendas através de kits prontos que algumas marcas disponibilizam. Assim, podem começar aos poucos a conquistarem seus clientes e assim passar a fazer pedidos mais específicos de acordo com o que cada cliente deseja.

Na Natura, para fazer o pedido do kit é fácil.

Passo 1 – Acesse o site oficial da Natura;


Passo 2 – Vá no menu e escolha na opção de “Consultoria” a “Já sou consultora”. O link é esse aqui;

Como fazer captação de pedido natura


Passo 3 – Na página, escolha opção “faça o seu pedido”. Se quiser fazer a compra do kit inicial recomendamos que confira antes o que vem no kit da Natura para poder fazer o checklist completo em casa quando chegar a caixa.

Captação de Pedido Natura


Passo 4 – Para acessar, será necessário informar e-mail ou código Código Natura (CN) e senha;

Como fazer captação de pedido natura


Passo 5 – Na tela inicial, você verá onde deve ser feito todos os pedidos. É bem intuitivo e fácil. Você pode fazer nessa sessão o pedido do kit e também de outros produtos, através do código de cada um ou do nome do produto.

Primeiro pedido natura

 

Como fazer o pedido pelo aplicativo Natura Pedidos?

Além de usar o site, o consultor ou consultora Natura também pode fazer os pedidos através dos aplicativos. Existe uma versão disponível para IOS e Android.

Aplicativo Natura Pedidos

Dessa forma também é muito simples, você só precisa baixar o app Consultora Natura em seu celular. Veja o passo a passo:

Passo 1 – Abra o aplicativo Consultoria Natura;

Passo 2 – Vá na opção “iniciar pedido”;

Passo 3  – Insira o código do pedido ou busque pelo nome;

Passo 4 – Verifique também os brindes e promoções;

Passo 5 – Antes de finalizar, sempre verifique os pedidos e a quantidade solicitada;

Passo 6 – Escolha como será o pagamento.

Caso ainda tenha sobrado qualquer dúvida, confira o vídeo abaixo para visualizar melhor como funciona os pedidos pelo app.

Condições de pagamento

Os pedidos Natura podem ser pagos no cartão de crédito em até 6 vezes (aceita quase todas as bandeiras), no boleto bancário comum (com validade de até três dias) ou , dependendo do nível da consultora, o boleto com prazo de até 21 dias para pagar. Renegociações e dívidas podem ser feitas pelo próprio site oficial e aplicativo na sessão de “Cobranças e Títulos”. 

Qual o valor mínimo de pedidos da Natura?

O valor mínimo de pedidos é de R$ 180,00 por captação. No caso de ser o primeiro pedido é recomendado a aquisição do kit inicial.

Quanto tempo o pedido demora para chegar?

A entrega do pacote costuma demorar até cinco dias úteis. Entretanto, é importante que a consultora fique atenta à plataforma de pedido porque ali mesmo, no menu à esquerda, é informado quais as próximas datas de entregas. Assim, antes mesmo de finalizar o pedido poderá saber qual é a previsão para a chegada dos produtos em sua casa.

O meu pedido Natura não chegou: o que fazer?

Se o seu produto atrasou ou não chegou o primeiro passo é acessar a página da consultora, ou aplicativo para acompanhar o pedido e conferir se há informações sobre a sua compra. Caso não tenha nenhuma atualização entre em contato com a Ouvidoria da Natura:

 

  • Consultora de Beleza Natura: ligue do celular 0300 762 8872 (custo da ligação local) ou ligue do fixo 0800 762 8872
  • Consumidor Natura (inclusive para compras online): ligue do celular 0300 711 5566 (custo da ligação local) ou fixo 0800 115 566

Como cancelar o pedido Natura?

Se desistiu da sua compra, quer o reembolso dos valores e evitar complicações com a marca clique aqui para ver o tutorial de como cancelar o pedido natura. 

Quanto tempo posso ficar sem pedir nada?

Em toda marca de revenda de produtos é estabelecido um prazo no qual a consultora pode ficar sem pedir nada. No caso da Natura são três meses consecutivos sem fazer pedidos. A partir do terceiro mês a conta fica inativa e precisará ser reativada, caso deseje voltar às atividades de captação – nenhum histórico é perdido e não há punições para a revendedora. Se extrapolar os seis meses sem pedir nada periga a conta ser desativada, nesse caso, todo o histórico é perdido e será preciso refazer o cadastro com a marca.

Vantagens de ser um consultor Natura

Ser um consultor ou uma consultora garante vários benefícios. Veja algumas vantagens em ser um consultor Natura:

  • Liberdade de trabalhar de casa, nos dias e horários definidos por você mesmo;
  • É uma forma de ganhar uma renda extra ou fazer da consultoria o seu negócio;
  • Se você trabalha com vendas, permite ampliar ainda mais a clientela;
  • É uma marca conhecida e com produtos de qualidade, o que facilita a venda e o dinheiro extra;
  • Existem várias formas de fazer a venda e os pedidos;
  • Existem brindes e promoções exclusivas.

Como fazer pedidos em outras marcas

Quer saber como fazer a captação de pedidos de outras marcas? É só clicar nos links abaixo:

Rafaela Trevisan Cortes

Rafaela Trevisan Cortes, jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR). Revoltada por natureza, vê na comunicação uma oportunidade de extravasar a sua paixão por curiosidades, arte e conhecimento.

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